Mesačné archívy: jún 2013

  V praxi konzultanta a prednášateľa sa pravidelne stretávam s jednou chybnou predstavou – ľudia si pletú ankety ohľadom spokojnosti s marketingovými prieskumami. Typická otázka v takej ankete znie: “Označte úroveň produktu X známkou od 1 do 5.” Alebo: “Známkou … Pokračovať v čítaní →