Keby vám manželka neustále kládla na stôl jedlá, ktoré vám nechutia, tak by ste veľmi rýchlo začali ohŕňať nosom. Dopadla by lepšie, ak by si spravila prieskum toho, čo vám urobí radosť a čo vám chutí.
Ak sa nechcete “rozviesť” s vašimi zákazníkmi, tak by ste mali vsadiť na prieskumy. Najzákladnejší prieskum je úplne jednoduchý. Spýtajte sa svojich existujúcich zákazníkov, čo bol ten hlavný dôvod, prečo kúpili u vás…
Možno budete prekvapení.